Ich hasse diese Formulierungen:

Der größte Teil des Geldes dürfte verloren sein. Gelder verlässlich verbrannt

Ne, ne, da wurde weder etwas “verloren” noch etwas “verbrannt” das Geld verschwindet nicht, es hat jetzt nur jemand anderer und die Bundesregierung hat das Geld weggeschenkt ohne Auflagen und Kontrolle. Ich nenne das Diebstahl am Steuerzahler und die Bundesregierung(en) die da mehrfach gestützt haben sind Komplizen.

Es ist auch nicht so, dass das Konzept Kaufhaus tot ist. Das Kaufhaus war ein Gemischtwarenhandel bei dem der Händler seine Kunden und deren Bedarf eingeschätzt hat und dementsprechend Ware eingekauft hat, dazu gab es erfahrene VerkäuferInnen die langjährig im Unternehmen waren und die KundInnen entsprechend beraten konnten, plus diverse Serviceleistungen.

Was Kaufhaus jetzt ist, ist eine Ladenfläche die quatratmeterweise an den meistbietenden Hersteller verkauft wird, völlig unabhängig vom tatsächlichen Bedarf im Ort. Die Händler stellen sogar oft eigene VerkäuferInnen für diese Flächen ein. Wer am meisten zu zahlen bereit ist, wird prominent platziert, wer weniger zahlt kommt in die hintere Ecke, dabei wurde eine sinnvolle Platzierung der Ware völlig aufgegeben. Waren des Alltags, die günstig sind und gebraucht werden, aber den Preis für die Fläche nicht zahlen konnten wurden nicht mehr angeboten. Die Verkaufenden sind meist völlig ungeschult im Verkaufen genauso wie in der Ware die sie verkaufen. Die sind mehr oder weniger nur da um die Ware in die Regale zu schaffen und Schilder aufzustellen und so wenige, dass alle Regale unaufgeräumt und lieblos aussehen.

Ein gutes Restaurant auf der obersten Ebene und ein qualitativ guter Supermarkt im Kellergeschoss zogen früher Laufkunden an, plus Uhrenreparatur und Schuhreparautur, in der Kleiderabteilung konnte man noch Änderungen in Auftrag geben, in der Vorhangabteilung seine Vorhänge nach Vorgabe nähen lassen. Heute ist das Restaurant Aufwärmküche in Selbstbedienung und im Keller ist der Aldi oder ein chinesischer Supermarkt mit Fertigsuppen, selbst der Einpackservice ist inzwischen eingestampft, geschweige denn von anderen Leistungen, wie zeitnahe Lieferung.

Inzwischen sehen sogar die riesigen Schaufenster verlottert aus und an Weihnachten wo man sich als Kind die Nase pattgedrückt hat an den Schaufenstern wird nicht mehr schön dekoriert.

In unserem letzten verbliebenen Kaufhaus ist nur noch ein Aufzug in Betrieb und der klappert so, dass einem Angst und Bange wird, die Hälfte der Rolltreppen wurde eingestellt. Unser Versuche eine Weihnachtstischdecke zu kaufen scheiterte, weil es genau zwei gab, in der falschen Größe. In der Wäscheabteilung konnte die Verkäuferin auf Fragen nur die Schultern zucken, die Umkleidekabine war vermüllt. Am Ende sind wir ohne Einkauf heim gefahren und haben im Internet bestellt. Oh und die Kaffeetasse war so klein, dass meine Mutter gefragt hat ob ich aus Versehen einen Espresso gebracht habe statt einem Kaffee, der angebotene Kuchen war keines Blickes wert, das Frühstückangebot für fast 14 Euro mit Aldi-Salami und Billigsemmeln lachhaft.

Wir haben dem Kaufhaus in unserer Stadt Lebewohl für immer gesagt. Nach dem ich die Hochzeit der Kaufhäuser als Kind erlebt habe und es immer ein aufregendes Einkaufserlebnis war und ich den Niedergang in den letzten 50 Jahren verfolgen konnte: Es ist Zeit, Kaufhaus ist müde, lasst es gehen bitte!